Comment acheter

Notre boutique vous offre la possibilité d'acheter des pierres précieuses et semi-précieuses naturelles depuis votre domicile. Pour ce faire, il suffit de suivre quelques étapes simples :

1. S'inscrire en créant un compte

2. Saisissez vos données personnelles, l'adresse de livraison et le mode de paiement.

3. Choisissez le produit que vous souhaitez en accédant à la page du produit. Il est recommandé de lire la fiche technique pour comprendre les détails de la description de la pierre, du lot de pierres ou des autres produits que vous avez l'intention de commander. Le fait de ne pas s'informer complètement en étudiant la fiche technique affichée peut conduire à des situations qui ne sont pas imputables au vendeur, car l'acheteur a l'obligation de s'informer correctement sur les caractéristiques des produits offerts à la vente avant de décider d'acheter.

4. Placez le(s) produit(s) dans le panier d'achat en utilisant le bouton "ajouter au panier".

5. Si vous ne souhaitez pas poursuivre vos achats, vous pouvez accéder à votre panier en cliquant sur le bouton "Passer à la caisse".

6. Choisissez le mode de livraison et le mode de paiement

7. Terminez votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation.

En fonction du mode de livraison choisi et du temps nécessaire au traitement de votre paiement, les produits sont livrés dans un délai d'environ 1 à 2 jours ouvrables en Roumanie. Pour les autres pays, le délai de livraison peut varier de trois jours à 30 jours, en fonction de la distance et de la méthode d'expédition choisie.

Si, pour une raison quelconque, vous n'arrivez pas à créer un compte ou à terminer votre commande, vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone indiqué ou par courrier électronique à partir de la page de contact. L'assistance est disponible en roumain et en anglais.