Metody dostawy zamówienia
Dostawa w Rumunii:
- Płatność kartą Sameday Courier, przelew bankowy - 22 lei
- Płatność gotówką przy odbiorze przesyłki kurierskiej tego samego dnia - 26 lei
- Sameday Locker - płatność kartą - 10 lei
- Szafka tego samego dnia - zwrot płatności 13 lei
Czas dostawy: 1-3 dni robocze
Dostawa następuje od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).
Bezpłatnie w Rumunii przy zamówieniach na kwotę co najmniej 500 lei.
- DPD - płatność kartą lub przelewem - 34 lei
- DPD płatność gotówką przy odbiorze - 38 lei
Czas dostawy 1-2 dni robocze.
Dostawa realizowana jest od poniedziałku do soboty (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
Bezpłatna dostawa za pośrednictwem DPD na terenie Rumunii przy zamówieniach na kwotę co najmniej 800 lei
Dostawa do krajów Unii Europejskiej:
Poczta rumuńska
- Poczta Rumuńska Międzynarodowa, śledzona i podpisana – 12 euro
Czas dostawy w Europie: 5-7 dni roboczych
Przesyłek nie można wysyłać do skrytek pocztowych.
Dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 200 euro
DPD – dostawa międzynarodowa
- 1. DPD Europe Strefa 1 – 7 euro
Dostępne dla Bułgarii i Węgier
Czas dostawy: 4-7 dni roboczych
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 euro
- 2. DPD Europa Strefa 2 - 8 euro
Dostępne dla Grecji, Polski, Czech, Słowacji, Słowenii i Chorwacji
Czas dostawy: 5-7 dni roboczych
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 euro
- 3. DPD Europa Strefa 3 - 15 euro
Dostępne dla Austrii, Niemiec, Włoch
Czas dostawy: 5-7 dni roboczych
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 euro
- 4. DPD Europa Strefa 4 - 30 euro
Dostępne dla Belgii, Danii, Estonii, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Holandii, Hiszpanii, Francji
Czas dostawy: 5-8 dni roboczych
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 euro
- 5. DPD Europa Strefa 5 - 41 euro
Dostępne dla Finlandii, Portugalii, Szwecji
Czas dostawy: 6-8 dni roboczych
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 euro
Reszta świata:
- Poczta Rumuńska Międzynarodowa Śledzona i Podpisana – 20 Euro
Czas dostawy do reszty świata: 8-21 dni roboczych
Nie można wysyłać przesyłek do skrytek pocztowych.
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 300 euro
Warunki dostawy:
Dołożymy wszelkich starań, aby dotrzymać podanych terminów dostaw, ale nie możemy tego zagwarantować. Czas trwania dostawy uzależniony jest od warunków technicznych, w jakich działają firmy kurierskie oraz czynników zewnętrznych, na które nie da się w pełni wpłynąć. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło na czas, należy najpierw skontaktować się z lokalnym biurem dostaw. Nie możemy rozpatrzyć żadnych roszczeń z tytułu niedostarczonego przedmiotu, chyba że od wysłania przedmiotu upłynęło co najmniej 10 dni roboczych. Wszelkie wnioski należy składać w ciągu 28 dni roboczych od daty wysyłki (datę wysyłki można sprawdzić w wiadomości e-mail „Potwierdzenie wysyłki”).
Cła i cła:
W handlu wewnątrzwspólnotowym na terytorium Unii Europejskiej nie obowiązują cła. Jednak w przypadku miejsc docelowych poza UE kupujący muszą sprawdzić, czy w kraju docelowym obowiązują cła za zamówione produkty.
Zwrot produktów:
Jesteś chroniony polityką zwrotów, jeśli zwrócisz produkty w ciągu 7 dni od otrzymania i otrzymasz pełny zwrot zapłaconych kwot. Przed odesłaniem produktów prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Kamienie szlachetne muszą zostać zwrócone w dobrym stanie, bez zadrapań, odprysków i śladów osadzania się w biżuterii.
Pamiętaj, aby poinformować nas o wysłaniu zamówienia i numerze przesyłki, abyśmy mogli śledzić dostawę. Po otrzymaniu i weryfikacji pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3-5 dni roboczych. Zwroty produktów Zapakuj bezpiecznie produkty, udaj się na pocztę i wyślij przesyłkę. Koszty zwrotu pokrywają kupujący, z wyjątkiem przypadków, gdy wada leży po stronie sprzedającego. Jeżeli sytuację można przypisać sprzedającemu, po zwróceniu płatności kupującemu zwrócona zostanie również wartość transportu. Proszę starannie zapakować produkty, aby zapewnić bezpieczną wysyłkę i wysłać je.