Zakupione produkty można zwrócić w terminie określonym w regulaminie sklepu zaakceptowanym przy składaniu zamówienia. Aby zwrócić zakupione produkty należy wykonać następujące kroki:

1. Zaloguj się do swojego konta, wybierz przycisk ,,Historia zamówień i szczegóły''

2. Wybierz kolejność, w jakiej chcesz działać.

Captură de ecran 2024-01-01 211146.jpg

3. Zaznacz produkty, które chcesz zwrócić, podaj powód i inne szczegóły, o których chcesz wspomnieć.

Captură de ecran 2024-01-01 154703.jpg

3. Śledź status zwrotu ze swojego konta wchodząc w zakładkę „Zwrot towaru”.

Przechwytywanie%C4%83%20de%20ecran%202024-01-01%20213028.png

4. Poczekaj na potwierdzenie wysyłki. Wydrukuj formularz zwrotu, zapakuj i wyślij produkty. Jeśli nie masz technicznej możliwości wydrukowania formularza zwrotu, produkty możesz wysłać bez tego formularza.

Przechwytywanie%C4%83%20de%20ecran%202024-01-01%20164319.png

5. Po wysyłce wyślij numer przesyłki do sprzedawcy na stronie zamówienia zwracanych produktów lub zadzwoń/wyslij SMS na numer wyświetlony w sklepie. Śledź status zwrotu.

Captură de ecran 2024-01-01 164819.jpg

6. Po rozpatrzeniu zwrot może zostać przyjęty lub odrzucony. Sprzedawca skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia zwrotu środków przelewem bankowym lub notą kredytową/voucherem na przyszłe zamówienia. W przypadku odmowy zwrotu z przyczyn obiektywnych, produkty zostaną zwrócone kupującemu. Warunki zwrotu znajdziesz tutaj ...

Captură de ecran 2024-01-01 165209.jpg

Przesyłka osiągnęła pełny etap zwrotu. Pieniądze otrzymasz przelewem bankowym w ciągu dwóch do trzech dni roboczych lub voucher na przyszłe zamówienia, w zależności od wybranej opcji.