RODO

I. Informacje ogólne
Poufność danych osobowych użytkowników jest jedną z głównych trosk GOLD AND GEMS SRL, z siedzibą przy ul. I.C. Bratianu, Ramnicu Valcea, Rumunia, jako administratora danych.
Celem niniejszego dokumentu jest poinformowanie użytkownika o przetwarzaniu jego danych osobowych w kontekście korzystania ze strony internetowej www.muntelecomorilor.ro.

II. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
II.1. Jeśli jesteś klientem Strony Internetowej, GOLD AND GEMS SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane dotyczące sposobu korzystania ze Strony Internetowej, na przykład Twoje zachowanie / preferencje / nawyki w SC GOLD AND GEMS SRL, a także wszelkie inne kategorie danych, które podasz bezpośrednio w kontekście tworzenia konta użytkownika, składania zamówienia za pośrednictwem Strony Internetowej lub w jakikolwiek inny sposób wynikający z korzystania ze Strony Internetowej.

II.2 Jeśli jesteś odwiedzającym Stronę, SC GOLD AND SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, które podasz bezpośrednio w kontekście korzystania ze Strony, takie jak dane podane przez Ciebie w sekcji kontakt/pytania/skargi, w zakresie, w jakim skontaktujesz się z nami w ten sposób.

III. Cele i podstawy przetwarzania
III.1 Jeśli jesteś klientem Strony, SC GOLD AND GEMS SRL przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

- w celu realizacji stosunku umownego między Tobą a SC GOLD AND GEMS SRL, a mianowicie w celu gromadzenia, zatwierdzania, wysyłania i fakturowania zamówienia złożonego na Stronie, informowania Cię o statusie Twojego zamówienia, organizowania zwrotu zamówionych produktów itp.
w celu wypełnienia zobowiązań prawnych ciążących na SC GOLD AND GEMS SRL w kontekście usług świadczonych za pośrednictwem Strony, w tym zobowiązań podatkowych i archiwizacyjnych.
Podstawy: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu jest konieczne na podstawie zobowiązań prawnych. Podanie danych w tym celu jest konieczne. Odmowa podania danych może spowodować, że SC Gold and Gems SRL nie będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań prawnych, a tym samym nie będzie w stanie zaoferować Ci usług za pośrednictwem Strony, odpowiednio do działań marketingowych, do przesyłania za pomocą środków komunikacji zdalnej (e-mail, sms) informacji handlowych na temat produktów i usług oferowanych przez SC GOLD AND GEMS SRL za pośrednictwem Strony.

Przetwarzanie danych użytkownika w tym celu opiera się na jego zgodzie, jeśli zdecyduje się ją wyrazić.

Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w tym celu, zaznaczając odpowiednie pole podczas tworzenia konta lub po utworzeniu konta w sekcji Informacje o moim koncie. Aby zrezygnować z otrzymywania takich informacji handlowych, użytkownik może skorzystać z opcji znajdującej się na dole każdej wiadomości e-mail/tekstowej zawierającej informacje handlowe. Ponadto użytkownik może zrezygnować z subskrypcji, przechodząc do sekcji Informacje o moim koncie.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w tym celu nie będzie miała dla użytkownika negatywnych konsekwencji.

- W celu przeprowadzania różnych analiz, raportowania funkcjonowania Witryny, profilowania preferencji konsumentów, głównie w celu poprawy doświadczeń oferowanych w Witrynie.
Podstawy: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na uzasadnionym interesie SC GOLD AND GEMS SRL, aby stale poprawiać doświadczenia klientów na Stronie. Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała negatywnych konsekwencji dla użytkownika.

III.2 Jeśli jesteś odwiedzającym Stronę MunteleComorilor.ro, SC GOLD AND GEMS SRL przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

- do działań marketingowych, a mianowicie do przesyłania, za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, sms), informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez SC GOLD AND GEMS SRL, za pośrednictwem Strony.

Podstawy: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się na podstawie Twojej zgody, jeśli zdecydujesz się jej udzielić.

Rozpatrywanie skarg, reklamacji oraz monitorowanie ruchu i poprawa komfortu korzystania z Witryny.
Podstawy: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na uzasadnionym interesie SC GOLD AND GEMS SRL, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony, a także stale poprawiać doświadczenia osób odwiedzających Stronę, w tym poprzez rozwiązywanie różnych komentarzy, pytań lub skarg.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała negatywnych konsekwencji dla użytkownika.

IV. Okres przetwarzania danych osobowych
Co do zasady SC GOLD AND GEMS SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów przetwarzania.

Jeśli jesteś klientem, będziemy przetwarzać Twoje dane przez cały okres trwania stosunku umownego, a następnie zgodnie z obowiązkami prawnymi ciążącymi na SC GOLD AND GEMS SRL (np. w przypadku dokumentów potwierdzających rozliczenia finansowe, dla których okres przechowywania przewidziany przez prawo wynosi 10 lat od końca roku obrotowego, w którym zostały sporządzone).

Jeśli wycofasz swoją zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, SC GOLD AND GEMS SRL zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu, jednak bez wpływu na przetwarzanie przeprowadzone na podstawie zgody wyrażonej przez Ciebie przed jej wycofaniem.

V. Ujawnianie danych osobowych
Aby zrealizować cele przetwarzania, SC GOLD AND GEMS SRL może ujawnić Twoje dane partnerom, stronom trzecim lub podmiotom wspierającym SC GOLD AND GEMS SRL w prowadzeniu działalności za pośrednictwem Witryny (np. firmom kurierskim, dostawcom usług IT) lub centralnym/lokalnym organom publicznym, w następujących przypadkach wymienionych poniżej jako przykład:

VI. W celu administrowania Witryną;
- w sytuacjach, w których taka komunikacja byłaby niezbędna do przyznania nagród lub innych zachęt osobom, których dane dotyczą, uzyskanych w wyniku ich udziału w różnych kampaniach promocyjnych organizowanych przez SC GOLD AND GEMS SRL za pośrednictwem Strony;
- w celu utrzymania, personalizacji i ulepszania Strony oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem;
- do przeprowadzania analiz danych, testów i badań, monitorowania trendów użytkowania i aktywności, opracowywania funkcji bezpieczeństwa i uwierzytelniania użytkowników;
- w celu przesyłania komercyjnych komunikatów marketingowych, na warunkach i w granicach przewidzianych przez prawo;
gdy ujawnienie danych osobowych jest wymagane przez prawo itp.
VI. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe przekazane SC GOLD AND GEMS SRL mogą być przekazywane poza Rumunię wyłącznie do krajów Unii Europejskiej.

VII. Prawa użytkownika
Zgodnie z warunkami przewidzianymi w przepisach dotyczących przetwarzania danych osobowych, jako osoby, których dane dotyczą, korzystasz z następujących praw:

- prawo do informacji, tj. prawo do otrzymania szczegółowych informacji na temat czynności przetwarzania danych wykonywanych przez SC GOLD AND GEMS SRL, jak opisano w niniejszym dokumencie;
- prawo dostępu do danych, tj. prawo do uzyskania od SC GOLD AND GEMS SRL potwierdzenia dotyczącego przetwarzania danych osobowych, a także szczegółów działań związanych z przetwarzaniem, takich jak sposób przetwarzania danych, cel przetwarzania, odbiorcy lub kategorie odbiorców danych itp;
- prawo do sprostowania, tj. prawo do uzyskania korekty, bez uzasadnionej zwłoki, przez SC GOLD AND GEMS SRL niedokładnych / nieuzasadnionych danych osobowych, a także uzupełnienia niekompletnych danych; sprostowanie / uzupełnienie zostanie przekazane każdemu odbiorcy, któremu dane zostały przekazane, chyba że okaże się to niemożliwe lub wymaga nieproporcjonalnych wysiłków.
- prawo do usunięcia danych bez zbędnej zwłoki ("prawo do bycia zapomnianym"), jeżeli zachodzi jedna z poniższych przesłanek:
nie są już niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone;
- w przypadku wycofania zgody i braku innej podstawy prawnej przetwarzania;
- gdy osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu i nie ma uzasadnionych podstaw do wniesienia sprzeciwu;
- gdy dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
- gdy dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
- dane osobowe zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego zgodnie z prawem unijnym lub krajowym mającym zastosowanie do administratora.
Możliwe jest, że SC GOLD AND GEMS SRL może zanonimizować te dane (pozbawiając je w ten sposób ich osobistego charakteru) w następstwie wniosku o usunięcie i kontynuować przetwarzanie do celów statystycznych na tych warunkach;

A) prawo do ograniczenia przetwarzania w zakresie, w jakim :
- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych, na okres pozwalający nam zweryfikować prawidłowość danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
- administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale osoba, której dane dotyczą, żąda ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania (innego niż marketing bezpośredni) na okres, w którym ustalono, czy uzasadnione prawa administratora przeważają nad prawami osoby, której dane dotyczą.
B) prawo do przenoszenia danych, tj. (i) prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i łatwym do odczytania formacie oraz (ii) prawo do przekazania takich danych przez SC Gold and Gems SRL innemu administratorowi danych, pod warunkiem spełnienia warunków przewidzianych przez prawo;
(C) prawo do sprzeciwu - w odniesieniu do czynności przetwarzania można wykonać, składając wniosek, jak wskazano poniżej;
- w dowolnym momencie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą, aby dane jej dotyczące były przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu SC GOLD AND GEMS SRL lub na podstawie interesu publicznego, z wyjątkiem przypadków, w których SC GOLD AND GEMS SRL - może wykazać, że ma uzasadnione i ważne powody uzasadniające przetwarzanie, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub że celem jest ustanowienie, wykonanie lub obrona prawa w sądzie;
- w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez uzasadnienia, że dotyczące go dane mogą być przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego.
D) prawo do niepodlegania zautomatyzowanej decyzji indywidualnej, tj. prawo do niepodlegania decyzji podjętej wyłącznie na podstawie zautomatyzowanych czynności przetwarzania, w tym profilowania, która wywołuje skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa;
E) prawo do odwołania się do krajowego organu nadzorczego ds. przetwarzania danych osobowych lub do właściwych sądów w zakresie, w jakim użytkownik uzna to za konieczne.

W przypadku dalszych pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych i korzystania z wyżej wymienionych praw, prosimy o kontakt.