RODO

I. Informacje ogólne
Poufność danych osobowych jest jedną z głównych trosk GOLD AND GEMS SRL, z siedzibą przy ul. I.C. Bratianu, Ramnicu Valcea, Rumunia, jako administratora danych.
Celem niniejszego dokumentu jest poinformowanie użytkownika o przetwarzaniu jego danych osobowych w kontekście korzystania ze strony internetowej www.muntelecomorilor.ro.

II. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
II.1. Jeśli jesteś klientem Witryny, GOLD AND GEMS SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane związane z korzystaniem z Witryny, na przykład Twoje zachowanie, preferencje i nawyki w SC GOLD AND GEMS SRL, a także wszelkie inne kategorie danych, które podajesz bezpośrednio w kontekście tworzenia konta użytkownika, w kontekście składania zamówienia za pośrednictwem Witryny lub w jakikolwiek inny sposób wynikający z korzystania z Witryny.

II.2. Jeśli jesteś odwiedzającym stronę, SC GOLD AND SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe, które podasz bezpośrednio w kontekście korzystania ze strony, takie jak dane podane przez Ciebie w sekcji kontakt / pytania / skargi, w zakresie, w jakim kontaktujesz się z nami w ten sposób.

III. Cele i podstawy przetwarzania
III.1. Jeśli jesteś klientem witryny, SC GOLD AND GEMS SRL przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

w celu wykonania stosunku umownego między Tobą a SC GOLD AND GEMS SRL, tj. w celu przyjęcia, zatwierdzenia, wysyłki i fakturowania zamówienia złożonego na Stronie, informowania Cię o statusie zamówienia, organizowania zwrotu zamówionych produktów itp.
w celu wypełnienia zobowiązań prawnych ciążących na SC GOLD AND GEMS SRL w kontekście usług świadczonych za pośrednictwem strony, w tym zobowiązań podatkowych i archiwizacji.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu jest konieczne na podstawie zobowiązań prawnych. Podanie danych w tym celu jest konieczne. Odmowa podania danych może spowodować, że SC Gold and Gems SRL nie będzie w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań prawnych, a tym samym nie będzie w stanie oferować usług za pośrednictwem witryny, a mianowicie w zakresie działań marketingowych, w celu przesyłania za pomocą środków komunikacji zdalnej (e-mail, SMS) informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez SC Gold and Gems SRL za pośrednictwem witryny.

Przetwarzanie danych użytkownika w tym celu opiera się na jego zgodzie, jeśli zdecyduje się ją wyrazić.

Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w tym celu, zaznaczając odpowiednie pole w momencie tworzenia konta lub po jego utworzeniu, w sekcji Informacje o moim koncie. Aby zrezygnować z otrzymywania takich informacji handlowych, użytkownik może skorzystać z opcji znajdującej się na końcu każdej wiadomości e-mail/sms zawierającej informacje handlowe. Ponadto użytkownik może zrezygnować z subskrypcji, przechodząc do sekcji Informacje o moim koncie.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w tym celu nie będzie miała dla użytkownika negatywnych konsekwencji.

- w celu przeprowadzania różnych analiz, raportowania funkcjonowania Witryny, profilowania preferencji konsumentów, głównie w celu poprawy doświadczeń oferowanych w Witrynie.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na uzasadnionym interesie SC GOLD AND GEMS SRL polegającym na ciągłym ulepszaniu doświadczeń klientów na Stronie. Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała negatywnych konsekwencji dla użytkownika.

III.2. Jeśli odwiedzasz stronę internetową MunteleComorilor.ro, SC GOLD AND GEMS SRL przetwarza Twoje dane osobowe w następujący sposób:

- do działań marketingowych, tj. do przesyłania, za pomocą środków komunikacji na odległość (e-mail, sms), informacji handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez SC GOLD AND GEMS SRL, za pośrednictwem Strony.

Podstawa: Przetwarzanie danych użytkownika w tym celu opiera się na jego zgodzie, jeśli zdecyduje się ją wyrazić.

Rozpatrywanie skarg i zażaleń oraz monitorowanie ruchu i poprawa komfortu korzystania z Witryny.
Podstawa: Przetwarzanie Twoich danych w tym celu opiera się na uzasadnionym interesie SC GOLD AND GEMS SRL, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony, a także stale poprawiać doświadczenia osób odwiedzających stronę, w tym poprzez rozwiązywanie różnych komentarzy, pytań lub skarg.

Podanie danych w tym celu jest dobrowolne. Odmowa podania danych w tym celu nie będzie miała dla użytkownika żadnych negatywnych konsekwencji.

IV. Okres przetwarzania danych osobowych
Co do zasady SC GOLD AND GEMS SRL będzie przetwarzać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia wyżej wymienionych celów przetwarzania.

Jeśli jesteś klientem, będziemy przetwarzać Twoje dane przez cały okres trwania stosunku umownego, a następnie zgodnie z obowiązkami prawnymi spoczywającymi na SC GOLD AND GEMS SRL (np. w przypadku dokumentów potwierdzających rozliczenia finansowe, dla których okres przechowywania określony przez prawo wynosi 10 lat od końca roku obrotowego, w którym zostały sporządzone).

W przypadku wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, SC GOLD AND GEMS SRL zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w tym celu, jednak bez wpływu na przetwarzanie dokonywane na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika przed wycofaniem zgody.

V. Ujawnianie danych osobowych
Aby zrealizować cele przetwarzania, SC GOLD AND GEMS SRL może ujawnić Twoje dane partnerom, stronom trzecim lub podmiotom wspierającym SC GOLD AND GEMS SRL w prowadzeniu działalności za pośrednictwem Witryny (np. firmom kurierskim, dostawcom usług IT) lub centralnym / lokalnym organom publicznym, w następujących przypadkach wymienionych jako przykład:

VI. W celu administrowania Witryną;
- w sytuacjach, w których taka komunikacja byłaby niezbędna do przyznania nagród lub innych udogodnień osobom, których dane dotyczą, uzyskanych w wyniku ich udziału w różnych kampaniach promocyjnych organizowanych przez SC GOLD AND GEMS SRL za pośrednictwem Strony;
w celu utrzymania, dostosowania i ulepszenia Strony oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem;
do przeprowadzania analiz danych, testów i badań, monitorowania trendów użytkowania i aktywności, opracowywania funkcji bezpieczeństwa i uwierzytelniania użytkowników;
w celu wysyłania komercyjnych komunikatów marketingowych, na warunkach i w granicach przewidzianych przez prawo;
gdy ujawnienie danych osobowych jest wymagane przez prawo itp.
VI. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe przekazane SC GOLD AND GEMS SRL mogą być przekazywane poza Rumunię wyłącznie do państw Unii Europejskiej.

VII. Prawa użytkownika
Zgodnie z warunkami określonymi w przepisach dotyczących przetwarzania danych osobowych, jako osoby, których dane dotyczą, masz następujące prawa:

prawo do informacji, tj. prawo do otrzymania szczegółowych informacji na temat czynności przetwarzania danych wykonywanych przez SC GOLD AND GEMS SRL, opisanych w niniejszym dokumencie;
- prawo dostępu do danych, tj. prawo do uzyskania od SC GOLD AND GEMS SRL potwierdzenia przetwarzania danych osobowych, a także szczegółów działań związanych z przetwarzaniem, takich jak sposób przetwarzania danych, cel przetwarzania, odbiorcy lub kategorie odbiorców danych itp;
- prawo do sprostowania, tj. prawo do uzyskania korekty, bez zbędnej zwłoki, przez SC GOLD AND GEMS SRL niedokładnych lub nieuzasadnionych danych osobowych, a także uzupełnienia niekompletnych danych; sprostowanie lub uzupełnienie zostanie przekazane każdemu odbiorcy, któremu dane zostały przekazane, chyba że okaże się to niemożliwe lub wymaga nieproporcjonalnych wysiłków.
- prawo do usunięcia danych bez zbędnej zwłoki ("prawo do bycia zapomnianym"), jeżeli zachodzi jedna z poniższych przesłanek:
nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone.
- w przypadku wycofania zgody i braku innej podstawy prawnej przetwarzania;
- jeśli osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu i nie ma uzasadnionych podstaw do sprzeciwu wobec przetwarzania;
- jeśli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
- dane osobowe zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego zgodnie z prawem unijnym lub krajowym obowiązującym administratora.
Możliwe jest, że po złożeniu wniosku o usunięcie danych SC GOLD AND GEMS SRL może zanonimizować te dane (pozbawiając je w ten sposób ich osobistego charakteru) i kontynuować przetwarzanie do celów statystycznych na tych warunkach;

A) prawo do ograniczenia przetwarzania w zakresie, w jakim :
- osoba kwestionuje dokładność danych, na okres, który pozwoli nam zweryfikować dokładność danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żąda ograniczenia ich wykorzystywania;
- administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale osoba, której dane dotyczą, żąda ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania (innego niż do celów marketingu bezpośredniego) na okres, w którym weryfikowane jest, czy uzasadnione prawa administratora przeważają nad prawami osoby, której dane dotyczą.
B) prawo do przenoszenia danych, tj. (i) prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i łatwym do odczytania formacie oraz (ii) prawo do przekazania takich danych przez SC Gold and Gems SRL innemu administratorowi danych, o ile spełnione są warunki określone przez prawo;
C) prawo do sprzeciwu - w odniesieniu do czynności przetwarzania można wykonać poprzez złożenie wniosku, jak wskazano poniżej;
- w dowolnym momencie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą, że dane jej dotyczące są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu SC GOLD AND GEMS SRL lub na podstawie interesu publicznego, z wyjątkiem przypadków, gdy SC GOLD AND GEMS SRL - może wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub gdy celem przetwarzania jest ustanowienie, wykonanie lub obrona roszczenia prawnego;
- w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez uzasadnienia, do przetwarzania dotyczących go danych do celów marketingu bezpośredniego.
D) prawo do niepodlegania zautomatyzowanej decyzji indywidualnej, tj. prawo do niepodlegania decyzji podjętej wyłącznie na podstawie zautomatyzowanych czynności przetwarzania, w tym profilowania, która wywołuje skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w inny sposób istotnie na nią wpływa;
E) prawo do zwrócenia się do krajowego organu nadzorczego ds. przetwarzania danych osobowych lub do właściwych sądów w zakresie, w jakim uzna to Pan/Pani za konieczne.

W przypadku dalszych pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych i korzystania z wyżej wymienionych praw, prosimy o kontakt.