GDPR

I. Általános információk
Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése a GOLD AND GEMS SRL, székhelye: str. I.C. Bratianu, Ramnicu Valcea, Románia, mint adatkezelő egyik fő szempontja.
E dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt személyes adatainak feldolgozásáról a www.muntelecomorilor.ro weboldal használatával összefüggésben.

II. A feldolgozott személyes adatok kategóriái
II.1. Ha Ön a weboldal ügyfele, a GOLD AND GEMS SRL feldolgozza az Ön személyes adatait, mint például a vezeték- és keresztnevét, telefonszámát, e-mail címét, számlázási címét, szállítási címét, a weboldal használatának módjával kapcsolatos adatokat, például az Ön viselkedését/preferenciáit/szokásait az SC GOLD AND GEMS SRL-en belül, valamint bármely más adatkategóriát, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásával, a weboldalon keresztül történő megrendeléssel vagy a weboldal használatából eredő bármely más módon ad meg.

II.2. Ha Ön a Weboldal látogatója, az SC GOLD AND GEMES SRL feldolgozza az Ön személyes adatait, amelyeket közvetlenül a Weboldal használatával összefüggésben ad meg, például a kapcsolatfelvétel/kérdések/panaszok rovatban megadott adatokat, amennyiben Ön ilyen módon lép kapcsolatba velünk.

III. Az adatkezelés céljai és indokai
III.1. Ha Ön a Weboldal ügyfele, az SC GOLD AND GEMS SRL az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli:

- az Ön és az SC GOLD AND GEMS SRL közötti szerződéses kapcsolat teljesítése érdekében, nevezetesen a Weboldalon leadott megrendelés összegyűjtése, érvényesítése, elküldése és számlázása, az Ön tájékoztatása a megrendelés állapotáról, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb. céljából.
az SC GOLD AND GEMS SRL-t terhelő jogi kötelezettségek teljesítése az oldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve az adó- és archiválási kötelezettségeket.
Indokolás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása jogi kötelezettségek alapján szükséges. Az Ön adatainak e célból történő megadása szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása azt eredményezheti, hogy az SC Gold and Gems SRL nem tudja teljesíteni jogi kötelezettségeit, és ezért nem tud Önnek szolgáltatásokat nyújtani a Honlapon keresztül, illetve marketingtevékenységekhez, az SC GOLD AND GEMS SRL által a Honlapon keresztül kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távközlési eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbításához.

Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.

Az adatai e célból történő feldolgozásához való hozzájárulását a fiókja létrehozásakor vagy a fiók létrehozása után a fiókom adatai résznél a megfelelő négyzet bejelölésével fejezheti ki. Ha le szeretne iratkozni az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról, használhatja a kereskedelmi közleményeket tartalmazó e-mailek/szöveges üzenetek alján található lehetőséget. Ezenkívül leiratkozhat a Fiókinformációim menüpontban is.

Az adatok megadása e célból önkéntes. Ha megtagadja hozzájárulását az adatai ilyen célú feldolgozásához, annak nem lesznek negatív következményei Önre nézve.

- Különböző elemzések elvégzése, a Honlap működésével kapcsolatos jelentések készítése, a fogyasztói preferenciák profiljának kialakítása céljából, elsősorban a Honlapon kínált élmény javítása érdekében.
Alapok: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az SC GOLD AND GEMS SRL jogos érdekén alapul, hogy folyamatosan javítsa a honlapon nyújtott vásárlói élményt. Az adatok megadása e célból önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

III.2. Ha Ön a MunteleComorilor.ro weboldal látogatója, az SC GOLD AND GEMS SRL az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeli:

- marketingtevékenységek, nevezetesen az SC GOLD AND GEMS SRL által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távközlési eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbítása a weboldalon keresztül.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.

A panaszok, panaszok megoldása, valamint a forgalom nyomon követése és a Webhelyen kínált élmény javítása érdekében.
Grounds: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az SC GOLD AND GEMS SRL jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a Honlap megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa a Honlap látogatóinak élményét, többek között a különböző észrevételek, kérdések vagy panaszok megoldásával.

Az adatok megadása e célból önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

IV. Az adatok feldolgozásának időtartama
Elvileg az SC GOLD AND GEMS SRL addig kezeli az Ön személyes adatait, amíg az a fent említett adatkezelési célok teljesítéséhez szükséges.

Ha Ön ügyfél, akkor az Ön adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, majd azt követően az SC GOLD AND GEMS SRL-t terhelő jogi kötelezettségeknek megfelelően kezeljük (pl. a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében, amelyek esetében a törvény által előírt megőrzési idő 10 év annak a pénzügyi évnek a végétől számítva, amelyben a bizonylatok készültek).

Ha Ön visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, az SC GOLD AND GEMS SRL megszünteti az Ön személyes adatainak e célból történő feldolgozását, anélkül azonban, hogy ez befolyásolná az Ön által a visszavonás előtt kifejezett hozzájárulása alapján végzett feldolgozást.

V. A személyes adatok nyilvánosságra hozatala
A feldolgozási célok teljesítése érdekében az SC GOLD AND GEMS SRL az Ön adatait átadhatja partnereinek, harmadik feleknek vagy olyan szervezeteknek, amelyek támogatják az SC GOLD AND GEMS SRL-t a weboldalon keresztül végzett tevékenységének végrehajtásában (pl. futárcégek, informatikai szolgáltatók), vagy központi/helyi hatóságoknak, az alábbiakban példaként felsorolt esetekben:

VI. A Honlap adminisztrációja céljából;
- olyan helyzetekben, amikor az ilyen közlés szükséges lenne az érintettek számára az SC GOLD AND GEMS SRL által a Honlapon keresztül szervezett különböző promóciós kampányokban való részvételük eredményeként kapott díjak vagy egyéb ösztönzők odaítéléséhez;
- a Webhely és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartása, személyre szabása és javítása;
- adatelemzés, tesztelés és kutatás végzése, a használati és aktivitási trendek nyomon követése, biztonsági funkciók és felhasználói hitelesítés fejlesztése;
- kereskedelmi marketingkommunikáció továbbítása a törvény által előírt feltételekkel és korlátozásokon belül;
amennyiben a személyes adatok közlését törvény írja elő stb.
VI. A személyes adatok továbbítása
Az SC GOLD AND GEMS SRL részére megadott személyes adatok kizárólag az Európai Unión belüli országokba továbbíthatók Románián kívülre.

VII. Az Ön jogai
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok által előírt feltételek mellett, mint érintettek, Önt az alábbi jogok illetik meg:

- a tájékoztatáshoz való jog, azaz az SC GOLD AND GEMS SRL által végzett feldolgozási tevékenységek részleteinek megismeréséhez való jog, az itt leírtak szerint;
- az adatokhoz való hozzáférés joga, azaz az SC GOLD AND GEMS SRL-től a személyes adatok feldolgozására vonatkozó megerősítést, valamint a feldolgozási tevékenységek részleteit, például az adatok feldolgozásának módját, a feldolgozás célját, az adatok címzettjeit vagy a címzettek kategóriáit stb. illetően;
- a helyesbítéshez való jog, azaz a pontatlan/igazságtalan személyes adatok SC GOLD AND GEMS SRL általi, indokolt késedelem nélküli helyesbítéséhez, valamint a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog; a helyesbítésről/kiegészítésről minden olyan címzettet tájékoztatnak, akinek az adatokat továbbították, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítésekkel jár.
- az adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséhez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"), amennyiben az alábbi indokok egyike fennáll:
az adatok már nem szükségesek azon célok eléréséhez, amelyek érdekében azokat gyűjtötték vagy feldolgozták;
- ha a hozzájárulást visszavonták, és a feldolgozásnak nincs más jogalapja;
- ha az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és a tiltakozásnak nincs jogos indoka;
- ha a személyes adatok feldolgozása jogellenesen történt;
- ha a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy nemzeti joggal összhangban az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával összefüggésben gyűjtötték.
Lehetséges, hogy az SC GOLD AND GEMS SRL a törlés iránti kérelmet követően ezeket az adatokat anonimizálja (így megfosztva őket személyes jellegüktől), és statisztikai célú feldolgozást folytathat ezen feltételek mellett;

A) a feldolgozás korlátozásához való jog, amennyiben :
- az érintett vitatja az adatok pontosságát, egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok pontosságának ellenőrzését;
- a feldolgozás jogellenes, és az érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaira, de az érintett kéri azokat jogi igények előterjesztéséhez, - érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (a közvetlen üzletszerzés kivételével), arra az időtartamra, amíg megállapításra kerül, hogy az adatkezelő jogos jogai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos jogaival szemben.
B) az adathordozhatósághoz való jog, azaz i. a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formátumban történő továbbításához való jog, valamint ii. az SC Gold and Gems SRL által az ilyen adatok más adatkezelőnek történő továbbításához való jog, feltéve, hogy a törvényben előírt feltételek teljesülnek;
(C) a tiltakozáshoz való jog - az adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban az alábbiakban jelzett kérelem benyújtásával gyakorolható;
- bármikor, az érintett különleges helyzetével kapcsolatos okokból, hogy az érintettre vonatkozó adatokat az SC GOLD AND GEMS SRL jogos érdeke vagy közérdek alapján kezeljék, kivéve azokat az eseteket, amikor az SC GOLD AND GEMS SRL - bizonyítani tudja, hogy az adatkezelést olyan jogos és kényszerítő okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintettek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek célja bíróság előtti jogérvényesítés, jogérvényesítés vagy jogvédelem;
- bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül, hogy az őt érintő adatok közvetlen üzletszerzés céljából feldolgozhatók.
D) az automatizált egyedi döntés elleni jog, azaz a kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek - ideértve a profilalkotást is - alapján hozott, az érintettet érintő joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntés elleni jog;
E) a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz vagy az illetékes bírósághoz való fordulás joga, amennyiben Ön ezt szükségesnek tartja.

A személyes adatok kezelésének módjával kapcsolatos további kérdésekkel és a fent említett jogok gyakorlásával kapcsolatban kérjük, forduljon hozzánk.