Rendelés visszaküldése

A megvásárolt termékeket a megrendeléskor elfogadott üzletszabályzatban meghatározott határidőn belül lehet visszaküldeni. A megvásárolt termékek visszaküldéséhez a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Jelentkezzen be fiókjába, válassza ki a „Rendelési előzmények és részletek” gombot.

2. Válassza ki a működési sorrendet.

3. Jelölje be a visszaküldeni kívánt termékeket, és adja meg az okot és a megemlíteni kívánt egyéb adatokat.

3. Kövesse nyomon a visszaküldés állapotát fiókjából az "Áruk visszaküldése" lapon.

4. Várja meg a szállítás visszaigazolását. Nyomtassa ki a visszaküldési lapot, csomagolja be és küldje el a termékeket. Ha nincs technikai lehetősége a visszaküldési űrlap kinyomtatására, úgy a termékeket ezen űrlap nélkül is elküldheti.

5. A kiszállítást követően küldje el a csomag nyomkövetési számát a kereskedőnek a visszaküldött termékek megrendelési oldalán, vagy hívjon/SMS-ben az üzletben megjelenő számra. Kövesse nyomon a visszatérési állapotot.

6. Vizsgálat után a bevallás elfogadható vagy elutasítható. A kereskedő felveszi Önnel a kapcsolatot a banki átutalással vagy jóváírási utalványon/utalványon történő visszatérítés egyeztetése érdekében a jövőbeni megrendelésekhez. Ha a visszaküldést objektív okokból megtagadják, a termékeket visszaküldik a vásárlónak. A visszaküldés feltételeit itt találja ...

A szállítmány elérte a teljes visszaküldési szakaszt. A pénzt banki átutalással két-három munkanapon belül vagy utalványt kap a jövőbeni rendelésekre a választott lehetőségtől függően.