Köpta produkter kan returneras inom den tidsfrist som anges i butiksvillkoren som godkändes när beställningen gjordes. För att returnera de köpta produkterna måste du utföra följande steg:
1. Logga in på ditt konto, välj knappen ,,Beställningshistorik och detaljer''
2. Välj i vilken ordning du vill arbeta.
3. Kontrollera de produkter du vill returnera och ange orsaken och andra detaljer du vill nämna.
3. Spåra statusen för returen från ditt konto genom att gå till fliken "Retur av varor".
4. Vänta på leveransbekräftelsen. Skriv ut returformuläret, packa och skicka produkterna. Om du inte har teknisk möjlighet att skriva ut returformuläret kan produkterna skickas utan detta formulär.
5. Efter leverans skicka paketets spårningsnummer till handlaren på beställningssidan för de returnerade produkterna eller ring/sms till numret som visas i butiken. Spåra returstatus.
6. Efter granskning kan returen accepteras eller avvisas. Du kommer att kontaktas av handlaren för att ordna återbetalningen via banköverföring eller via kreditnota/kupong för framtida beställningar. Om returen vägras av objektiva skäl kommer produkterna att returneras till köparen. Returvillkor finns här ...